Conformément à l’article L121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur, personne physique non professionnelle, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner le produit au vendeur pour échange ou réception d'un AVOIR qui sera sur le compte Sabatier-K.com du client, à l’'exception des forfaits d'’expédition, des frais de port et des frais de retour (frais de douanes - frais supplémentaires facturés par le transporteur). L'AVOIR sera sur le compte Sabatier-K.com du client et pourra être utilisé pour acheter d'autres produits sur le site www.Sabatier-K.com. 
Les produits endommagés, abîmés, salis, incomplets, ou avec emballage d'’origine détérioré, ne pourront jamais être repris par le vendeur. Les produits renvoyés dans cet état devront être payés par l’'acheteur, ils resteront à sa disposition dans les locaux de Sabatier Aîné & Perrier sarl.

De plus, les produits PERSONNALISES ne pourront pas être retournés pour échange ou demande d'avoir.